Kim让Slack成为小程序客服工具

Kim帮助你一步接入小程序客服

将小程序的客服工作也整合进Slack

使用中的小程序

服务过的用户

处理过的信息

通过团队协作高效应对客服需求

Kim让每一个Slack上的成员都可以参与到客服工作中来

通过在线合作来处理任何一位用户的需求

不错过任何消息,透明而可控

r

快速接入

只需通过几次点击和选择,将小程序和Slack的部分权限授予Kim即能完成接入

t

Thread即对话

来自小程序的消息将以Thread形式呈现在Slack上,方便团队共同协作回复

p

系统连结

开放接口给Kim从而让Kim能调取用户在你系统里的信息,帮助你更好地作出决策

支持文字和图片

不止于文字,Kim亦支持图片消息的收取和发送

保证数据隐私

保证隐私最好的办法就是不记录,Kim不会存储任何消息内容

消息速递

Kim保证消息的第一时间送达,无需客服的额外等待